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B2B VS B2C : quelle utilisation des médias sociaux ?

Comment les marques américaines, selon qu’elles s’adressent à un public de professionnels ou au grand public, utilisent-elles les médias sociaux ? Si on s’attend logiquement à voir une plus grande utilisation de LinkedIn en B2B, qu’en est-il pour Facebook ou encore les médias sociaux les plus récents. Un petit aperçu avec cette image de Statista.

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Ceci étant dit, tout est possible ! J’ai déjà vu utilisé Viadeo pour faire la promo d’un film ou encore Instagram pour développer une marque employeur.

Source : reseaux-professionnels.fr

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#All4CustomerParis la @LaBrigadeDuWeb on stage pour parler d’influence B2B, de confiance , de valeurs mais aussi de la transformation des réseaux sociaux
Avec @fredcavazza @AnnieLichtner @emiliemarquois @Faber_Content et moi même

@All4customerP

@Carglass_France Ce qu'on a appris de cette conférence sur la bonne gestion de la voix du client, résumé par @ThierrySpencer.
1. Orientée
2. Agrégée
3. Partagée
4. Actionnable
5. Sur-mesure
6. Bénéfique à la culture
7. Pilotée
8. Ritualisée
9. Motivante
10. Innovante
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#All4CustomerParis Que retenir de l’image du #luxe à la Française 🇫🇷 et de sa culture client ?
Pour
👉@_RitzParis
Toujours protéger l'image de la Marque
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Ne pas oublier qui nous sommes et

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La culture client client passe par la symétrie des attentions , par exemple la photo de Evelyne qui a préparé la chambre du client est mis en avant pour le client, savoir

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