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Quels emojis les marques et les internautes utilisent-ils ?

Nous utilisons de plus en plus les emojis dans nos posts sur les médias sociaux. Leur popularité s’est fortement accrue en 2015, comme leur utilisation (multipliée par 8 en un an à peine). Ce n’est d’ailleurs pas pour rien que les Oxford Dictionnaries l’ont désigné comme le terme de l’année.

Les emojis en 2015

Les marques comme les internautes les utilisent au quotidien pour apporter une touche d’humour à leurs posts, partager une humeur, appuyer une opinion ou tout simplement pour éviter de faire un long discours. Pourquoi dire « Je suis d’accord avec vous » alors qu’un simple pouce levé peut faire l’affaire.

Emojis Twitter

Tous les secteurs d’activité sont concernés comme le montre ce schéma :

Quels emojis pour quels domaines ?

On constate toutefois que les marques n’utilisent pas les mêmes emojis que les internautes, ce qui me paraît logique (à part quelques exceptions).

Les emojis utilisés par les marques et les internautes

Et vous, quel est votre emoji préféré ou celui que vous utilisez le plus ?

Source : blog.appboy.com

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Emilie Marquois @emiliemarquois

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