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Les posts générant le plus d’engagement…

Le 18 mai dernier, je suis intervenue à All For Content, le salon du contenu de marques, dans le cadre d’une conférence intitulée « Quelles sont les publications qui génèrent le plus d’engagement ? » (sur les médias sociaux bien sûr). J’étais aux côtés d’Annie Lichtner et de Céline Beckrich, de La Brigade du Web.

Dans la jungle des médias sociaux, pas facile de se démarquer et de susciter l’intérêt, qu’on soit en B2C ou en B2B ! Publication organique ou publication sponsorisée, pour se faire voir, mais aussi créer de l’engagement, c’est le fond et la forme de votre message qui vont être importants !

C’est pourquoi, pendant 1h, Céline, Annie et moi avons décrypté pour vous les publications qui engagent autour de 3 axes :

  • L’émotion,
  • L’apport de valeur,
  • La créativité.

Nous avons présenté :

  • Des bonnes pratiques (fréquence des posts, publier au bon moment, connaître les algorithmes, etc.)
  • Des exemples de marques qui performent et inspirantes (Mercy Handy, Clarins, Interflora, Sixt, etc.).

Vous n’avez pas pu vous joindre à nous ? Séance de rattrapage avec la vidéo de la conférence !

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#All4CustomerParis la @LaBrigadeDuWeb on stage pour parler d’influence B2B, de confiance , de valeurs mais aussi de la transformation des réseaux sociaux
Avec @fredcavazza @AnnieLichtner @emiliemarquois @Faber_Content et moi même

@All4customerP

@Carglass_France Ce qu'on a appris de cette conférence sur la bonne gestion de la voix du client, résumé par @ThierrySpencer.
1. Orientée
2. Agrégée
3. Partagée
4. Actionnable
5. Sur-mesure
6. Bénéfique à la culture
7. Pilotée
8. Ritualisée
9. Motivante
10. Innovante
#All4CustomerParis

#All4CustomerParis Que retenir de l’image du #luxe à la Française 🇫🇷 et de sa culture client ?
Pour
👉@_RitzParis
Toujours protéger l'image de la Marque
Rester à l'écouter des tendances
Écouter retour client
Ne pas penser que tout est acquis
Ne pas oublier qui nous sommes et

#All4CustomerP pour @bestwestern le défi de la culture client est de
👉transformer le pépin en pépite 🤗

La culture client client passe par la symétrie des attentions , par exemple la photo de Evelyne qui a préparé la chambre du client est mis en avant pour le client, savoir

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